Tu Imagen Virtual y Cómo Mantenerla

Vivimos una época en la que el video cada vez se apodera más de la vida profesional y corporativa. Hoy en día plataformas como Zoom, Meet, Google Hangouts, Skype, Slack, GoToMeeting, entre muchas otras, han tomado el lugar de las salas de conferencia convencionales, de las oficinas de reclutamiento e incluso de las aulas, y parece ser que de una forma u otra, llegaron para quedarse, lo que nos obliga como profesionistas a desarrollar y cuidar nuestra imagen virtual. Incluso, de regresar al modelo presencial, las empresas se han dado cuenta de la comodidad, conveniencia y ahorro que ofrece una reunión virtual. Sus colaboradores pueden estar en distintas partes del mundo y el tráfico de las grandes ciudades ya no es un obstáculo para una sesión de trabajo. ¡Incluso ambientalmente hace sentido!

Ahora bien, todo esto suena maravilloso pero debemos tener en cuenta que un nuevo canal requiere de nuevos protocolos y de nuevas reglas de etiqueta que si no obedecemos podemos perder fuerza en el nuevo ámbito laboral. Por eso, en LHH decidimos darte algunos consejos que te ayudarán a mejorar tu imagen virtual de tal manera que, lejos de afectar tu crecimiento, uses estas nuevas herramientas disponibles a tu favor.

Tu Imagen se Ha Reducido a una Pequeña Ventana

En una junta presencial interactuamos con los presentes con todos nuestros sentidos. Nos creamos una impresión de la gente a través su presencia física, su contacto visual, la firmeza de su apretón de mano e incluso de su olor y del sonido de su voz, ininterrumpida o desvirtuada por micrófonos o bocinas. Así percibimos a los demás y los demás nos perciben a nosotros, pero nada de eso sirve en el ambiente virtual. Aquí, nuestra imagen está reducida al campo de visión de una cámara; todo lo que queramos comunicar está limitado a ese espacio.

Para empezar a sacarle provecho, primero debes asegurarte de encontrar el lugar ideal para que tu cuadro se vea bien, ya sea que elijas un fondo real o uno virtual. Si te decides por uno real, escoge un lugar profesional, un ambiente de oficina de preferencia. Si vas a utilizar un librero, asegúrate que lo que este contenga sea adecuado; elimina cualquier objeto que pueda estar fuera de lugar en una atmósfera de trabajo. Evita lugares oscuros o a contraluz y procura no tomar video llamadas acostado en tu cama, en el baño o en cualquier lugar inapropiado. 

El Lenguaje Corporal Sigue Siendo Importante para tu Imagen Virtual

¿Sabías que los locutores de radio procuran sonreír al hablar? Parece tonto ya que no es un medio visual, pero la entonación de la voz cambia cuando sonreímos o cuando nos sentimos involucrados en lo que estamos diciendo. Nos escuchamos más interesantes y enérgicos así que, aunque no sea un medio visual, la gente de radio sabe que no se salva de gesticular. Lo mismo debe pasar en una video llamada.

¿Quieres sonar más profesional? Vístete para la ocasión. Pero vístete completamente. Mucha gente cree que con arreglarse de la cintura para arriba es suficiente porque lo demás no está a la vista de sus interlocutores, sin embargo, algo dentro de nosotros le quita seriedad a la situación cuando nos sabemos en ropa interior, y eso se nota; tu imagen virtual requiere que estés completamente presente.

Por otro lado, considera que no tendrás la oportunidad de estrechar manos así que saluda a la cámara gesticulando, no te quedes en el saludo verbal. A todos nos gusta sentir que la gente está involucrada en el momento, y algo tan simple como un saludo te hará ver más presente. También, te recomendamos ver a la cámara y deja que tu periferia esté atenta a la pantalla, así estarás sosteniendo contacto visual con los presentes. De igual forma, evita apagar la cámara durante una junta, ya que la gente creerá o sentirá que estás haciendo otra cosa o que no te interesa lo suficiente como para hacer acto de presencia visual.

La Tecnología no Tiene Palabra de Honor

Tu computadora no es consciente, por más que a veces lo aparente. Tu cámara no falla cuando más la necesitas porque quiere sabotear tu carrera. Estos detalles técnicos se pueden prevenir con planeación y buena organización. Te recomendamos comprar equipo de calidad, checarlo y darle mantenimiento frecuente, verificar que todo esté cargado o con pilas, y asegurarte de tener todo lo que necesitarás a la mano. No querrás empezar a pelearte con el Bluetooth de tus audífonos en plena junta o descubrir que tu Zoom necesita una actualización a segundos de iniciar tu sesión. Haz lo posible por evitar contratiempos.

Tu imagen virtual es cada vez más importante así que dedícale tiempo y esfuerzo. No caigas en la trampa de creer que puedes llegar a tu cita sin preparación previa solo porque no tuviste que salir de casa. Prepárate y conviértete en un experto en reuniones en línea.

Recuerda que en LHH tenemos una amplia gama de cursos que puedes tomar para adquirir o mejorar todas estas habilidades para el nuevo modelo corporativo, así que llámanos, será un placer trabajar contigo.

Liderazgo Desconectado: Un Mal Creciente

Las empresas a nivel mundial han sufrido cambios estructurales considerables en los últimos años, especialmente debido a la pandemia y la necesidad de migrar a un modelo remoto. Sin embargo, aunque sería tentador culpar enteramente a la pandemia por la creciente brecha entre el Liderazgo y sus colaboradores, hacerlo se quedaría corto.

De hecho, de acuerdo a un encuesta realizada por Grupo Adecco sobre Liderazgo y la desconexión que existe entre este y los empleados en las empresas, hoy más que nunca la gente se siente alienada de las cabezas que manejan las compañías, por lo que es crucial empezar a tomar acción para revertir este potencialmente peligroso efecto.

Las Fuerzas que nos Separan

Definitivamente, la pandemia ha significado un distanciamiento físico, psicológico y emocional entre los miembros de las organizaciones. Sin embargo, lo más preocupante es la falta de conciencia de los líderes al respecto, lo que hace pensar que esto no es nuevo.

Según la encuesta de Adecco, un 80% de los líderes consideró estar satisfecho con su propio rendimiento y el del grupo de liderazgo durante la pandemia, mientras que solo el 62% de los gerentes y el 43% de los empleados en puestos no gerenciales estuvieron de acuerdo con el desempeño de sus directores.

Por otro lado, solo el 43% de los puestos no gerenciales consideraron tener una buena relación con sus superiores mientras que 77% de los gerentes y directores pensaron que las relaciones con su gente son positivas.

En cuanto al Desarrollo de Carrera, el 78% de los directores contestaron que sus prospectos de carrera actuales son buenos. Sin embargo, solo el 37% de los puestos no gerenciales se sienten contentos con las oportunidades que les está ofreciendo su empresa; tan solo el 43% siente que está recibiendo entrenamiento digital “a prueba de futuro”.

El descontento entre los colaboradores es palpable pero lo sorprendente, y preocupante, es el total desconocimiento de la situación de aquellos en puestos de liderazgo.

Algunos Consejos para Mejorar el Liderazgo de tu Empresa

Primero que nada, los líderes dentro de tu empresa deben empezar por tener la curiosidad de descubrir problemas potenciales en las relaciones con sus dirigidos. Es tan simple como hablar menos y escuchar más.

Una vez que tengan el deseo de encontrar y reparar estas desconexiones, es elemental que empiecen a provocar conversaciones distintas con sus colaboradores. Hacer preguntas inteligentes y empáticas ayudarán a entender mejor los disgustos dentro del equipo.

Por último, es importante comunicar claramente los métodos y estrategias de la empresa para obtener resultados en el corto, mediano y largo plazo. Recuerden que el entrenamiento es fundamental para que todos los colaboradores se sientan importantes y parte del futuro de la empresa. Así que busquen abrir conversaciones relacionadas al Desarrollo de Carrera y la Movilidad Organizacional.

En LHH Queremos Fortalecer tu Liderazgo

LHH es una firma líder a nivel mundial en servicios de Coaching Ejecutivo y Desarrollo de Liderazgo y Talento, así como en Outplacement y Desarrollo de Carrera por lo que podemos decir con honestidad que estamos aquí para ayudarte.

Contáctanos hoy mismo y empecemos a desarrollar un plan de acción que reconecte a todos los elementos de tu empresa, para generar la cohesión necesaria en tu equipo que haga posibles los resultados que buscas.

No esperes más, el momento de mejorar es ahora.

Gestión del Cambio, ¿sabes lo que es?

Vivimos tiempos de cambios vertiginosos. La tecnología se desarrolla tan rápido que es difícil estar al día, como individuos y como organizaciones. La extrema intercomunicación hace que las tendencias sociales muten de un momento a otro y que en ocasiones duren tan solo unas semanas o incluso unos cuantos días. Las reformas políticas reescriben las reglas del juego más a menudo de lo que quisiéramos. Y encima de todo eso, no hemos logrado salir de una de las crisis de salud pública global más complicadas en récord, lo que ha reestructurado la economía mundial de raíz. Con todo esto sucediendo a la vez, es normal que las empresas y sus líderes se cuestionen cómo deben proceder para lidiar con esta transformación. Por eso, en LHH contamos con un servicio de consultoría que se centra en la Gestión del Cambio.

Ante el Caos Hay que Tener un Buena Gestión del Cambio

Pongamos un ejemplo. Netflix es hoy en día una de las empresas más grandes de streaminig en el mundo, sin embargo, este gigante del entretenimiento no empezó siendo eso. En sus inicios, Netflix era un servicio de envío de películas a domicilio. A través de un catálogo, podías pedir las películas que te interesaran y Netflix las llevaba a tu casa. Se volvieron competencia inmediata de Blockbuster Video que en su momento era la tienda de renta de películas a la que todos íbamos cada fin de semana. Al venirse el cambio tecnológico encima, Blockbuster tuvo la oportunidad de comprar Netflix, le fue ofrecida por 50 millones de dólares, sin embargo la falta de visión de mercado y de sensibilidad a las nuevas tendencias hizo que su CEO se negara. Hoy, Blockbuster ha desparecido y Netflix está valuada en más de 200,000 millones de dólares.

Sin embargo, ahí no acaba el ejemplo. Unos años después, Netflix se vio en problemas cuando los grandes estudios empezaron a negarse a darle los derechos de sus títulos, en un intento de quitarle el negocio que de alguna manera había construido. Al darse cuenta de esto, Netflix cambió su enfoque y se lanzó de lleno a la producción de contenidos originales, para no depender de los gigantes de la industria cinematográfica. Hoy, Netflix compite en las premiaciones anuales de cinematografía codo a codo con los grandes estudios y mantiene un catálogo enorme de producciones para ofrecerle a sus subscriptores. Una y otra vez la Gestión de Cambio de Netflix ha sido extraordinaria.

La Supervivencia de tu Empresa en Tiempos de Cambio depende de tu Gente

Es fundamental que el liderazgo de una compañía esté capacitado para enfrentar el cambio de forma estratégica y eficiente para mantener los resultados a lo largo del tiempo. Asimismo, los colaboradores de todos los niveles tienen que ser flexibles y adaptables a los cambios que se susciten, tanto internos como externos, lo que requiere de resiliencia e inteligencia emocional así como de una comunicación constante y asertiva que permita resguardar la unión en el equipo.

Con los programas de Gestión del Cambio de LHH, ayudamos a que los índices de deserción se aminoren y a que los niveles de lealtad y compromiso con la empresa se fortalezcan. Esto logrando que todos los miembros de la organización entiendan la situación que está atravesando la organización y así compartan los objetivos generales. También buscamos que la Cultura Organizacional sea clara y palpable, para que la fuerza de la identidad corporativa favorezca al trabajo en equipo y a la búsqueda de soluciones conjuntas a corto, mediano y largo plazo.

Es con este tipo de programas que las empresas y organizaciones aprenden a hacer uso de todos sus activos y recursos en pos de atravesar exitosamente los momentos de cambio. Por eso, llámanos hoy mismo. A tu empresa le puede ser de gran utilidad la ayuda de profesionales expertos en la Gestión de Cambio. Tu compañía sobrevivirá la transformación actual y aprenderá a adecuarse a las futuras.

Coaching Ejecutivo: ¿Qué es y para qué Sirve?

Conforme ascendemos en el escalafón corporativo y las obligaciones y responsabilidades crecen, es importante sentir que mantenemos algo frente a nosotros como guía para seguir creciendo y mejorando nuestras capacidades y habilidades. El Coaching Ejecutivo es la herramienta perfecta para que los empleados sigan recibiendo capacitación a lo largo de su desarrollo dentro de la empresa.

El Coaching Ejecutivo Permite Pararse en los Hombros de Gigantes

Aprender a través de la experiencia puede ser muy duro, frustrante y costoso. Por eso, las compañías de alto nivel le dan a sus líderes, de todos los niveles, el entrenamiento necesario para que puedan adelantarse a las contingencias con planes y estrategias probadas y comprobadas por expertos.

En LHH, hemos diseñado cursos de Desarrollo de Liderazgo y Coaching Ejecutivo que le ayudarán a tus líderes en toda clase de situaciones. Ya sea que estés guiando a un gerente hacia un puesto directivo o a un director a un rol de presidencia; o que requieras que tu plana mayor gestione cambios en el mercado o en el país; o incluso que necesites una evolución en tus prácticas para mejorar tu productividad, nuestros programas son la solución.

La Guía Adecuada Hace la Diferencia

De acuerdo a la ICF (International Coaching Federation) en un estudio que condujo, concluyó que hasta un tercio de las compañías en Fortune 500 utiliza el Coaching Ejecutivo como parte vital de su desarrollo de líderes. Además, la productividad de aquellos que combinaron el entrenamiento con coaching fue de casi el 86% en comparación al 22%. de aquellos que no.

Nuestros expertos guiarán a tus líderes en desarrollo a encontrarse en su nuevo rol. Le darán las herramientas necesarias a tus directores y gerentes para gestionar cambios estructurales dentro de tu organización. Apoyarán a tu dirigencia a reconocer sus fortalezas y áreas de oportunidad para adoptar nuevas formas, más eficientes de liderazgo que resulten en mejor productividad. Nuestros programas harán todo eso de una forma medible y sostenible, todo a través del Coaching Ejecutivo.

Si necesitas revolucionar tu compañía, motivar a tu equipo o facilitar el cambio, no lo pienses más, ¡contáctanos hoy mismo! Empecemos a trabajar juntos hacia un liderazgo más adecuado a las necesidades de tu negocio. 

Cómo Lanzar una Carrera de Portafolio Ejecutivo Exitosa

Una Carrera de Portafolio Ejecutivo es aquella en la que un individuo persigue múltiples fuentes de ingreso simultáneamente, aplicando sus distintas habilidades y capacidades en consejos corporativos y otros tipos de consultoría.

A lo largo de 40 años, Lee Godown había construido una carrera que – bajo cualquier estándar – había sido enormemente exitosa. De los sagrados pasillos del Capitolio de los EE.UU. a las suites ejecutivas de varias corporaciones Fortune 100, él se había ganado una reputación por su ingenio, diplomacia y resiliencia frente a las crisis. Se tuteaba con varios legisladores y hombres poderosos en Washington D.C., platicaba íntimamente con presidentes y daba consejo a ejecutivos globales del Nivel C. Pero, después de cuatro décadas de trabajo en política pública, dentro y fuera del gobierno, decidió que era buen momento para barajar nuevamente la cartas. “Pensé, ‘¿deberé permitir que la vida me suceda o diseñar el curso de mi vida yo mismo?’”

Nunca es Tarde para Cambiar el Rumbo

Había retos. Lee tenia 60 años y no estaba interesado en retirarse. Tampoco ayudaba que, por admisión propia, él no lidiaba bien con el cambio. “Cuando como comida china, siempre pido pollo Kung Pao. Siempre.” Entonces, Lee se acercó al Centro Internacional de Opciones Ejecutivas de LHH (ICEO, por sus siglas en inglés), una práctica de asesoría en transición de carrera diseñada específicamente para ejecutivos del Nivel C justo como él. Trabajando con ICEO, Lee comenzó a estudiar su experiencia profesional y sus aspiraciones para el futuro. Fue, admite Lee, una curva de aprendizaje bastante pronunciada. “Mi pensamiento por default era que yo iba a seguir haciendo lo que estaba haciendo.” Pensaba: “Claro, tengo mucha experiencia, pero, en esta era Millenial del Sabor del Mes, ¿eso seguirá importando? Tristemente, escuché mi voz interna decir ‘OK, viejito…’”


Después de hablar con su asesor en el ICEO, Lee comenzó a sopesar otros temas como su necesidad de pasar más más tiempo con su familia. ¿Realmente quería conseguir un puesto trabajando en una firma de consultoría en el centro de la ciudad que le requeriría transportarse todos los días, ida y vuelta desde su casa en Virginia del Norte?

 
Finalmente, la posibilidad de un de una Carrera de Portafolio Ejecutivo entró a la discusión.

Una Carrera de Portafolio Ejecutivo Tiene Grandes Ventajas

Aunque Lee nunca había escuchado de esta opción, conforme aprendió más sobre sus características entendió que podía ser lo mejor de dos mundos: la oportunidad de explotar su red y sus habilidades como asesor independiente y, al mismo tiempo, tener el tiempo para su familia y sus muchos otros intereses. Sonaba muy bien, pero Lee no estaba seguro por dónde empezar.


“Amo escribir. Pero aprendí de los expertos del ICEO que hay un tipo específico de escritura que necesitas perfeccionar para documentos como el currículum, la biografía o un perfil de LinkedIn. También aprendí que necesitaba relajarme al hablar y siempre tener una “propuesta de elevador” enfocada. Debía poder articular el porqué detrás de las cosas y no solo los aspectos técnicos, estando seguro de los fundamentos.” Lee nunca había considerado abrir su propio negocio, pero, después de evaluar la amplitud de su red, entendió que era su mejor opción. Se volvió más comprometido y confiado, y se lanzó a convertirlo en realidad. “Fue simplemente una de esas experiencias maravillosas.”


El resultado hoy es Alpex International LLC, una firma boutique que se especializa en manejo de crisis, apoyo a negocios y relaciones gubernamentales globales. “Ahora, cuando un cliente toca a mi puerta, buscando un poco de mi pasado, tengo la habilidad para responder inmediatamente. No necesito preocuparme de este tipo de cosas, lo que me da la libertad de enfocarme en las partes creativas de firmar al cliente.”


La Carrera de Portafolio Ejecutivo también le dio más tiempo para la filantropía y la docencia, dos de sus grandes pasiones fuera del trabajo, y para perseguir sus pasatiempos con más entusiasmo. “Doy clases en la Universidad de George Mason y en la Universidad de Maryland, y a veces doy conferencias. Estoy en los consejos de algunas organizaciones no gubernamentales, me mantengo en contacto con la política e incluso hago un poco de jardinería. Estoy aprendiendo a tocar el piano. Tengo más tiempo para un pasatiempo que he desarrollado a lo largo de los años: correr coches de carreras en pistas de calle locales. Pero más importantemente, tengo más tiempo para mi familia. Ahora, a veces tengo que negarme a aceptar nuevos clientes porque estoy tan ocupado.”

 
“A través de esta experiencia aprendí mucho sobre mí mismo y mi proceso de toma de decisiones. Tomo mejores decisiones ahora en mi vida profesional. La guía que recibí en mi transición fue invaluable. Realmente es una experiencia que me cambió la vida.”

Si estás interesado en lanzar tu propia Carrera de Portafolio Ejecutivo y cambiar tu rumbo profesional, LHH te puede ayudar con expertos que te guiarán y te abrirán el panorama para que tomes la mejor decisión para ti y tu futuro. ¡Contáctanos hoy mismo!

¿Qué es un Assessment o Evaluación?

Muchos de nuestros clientes, al ser presentados con la oportunidad de tomar alguna de las pruebas de Assessment que manejamos, nos preguntan cuál es su función y qué valor tiene. Y es que hay quien, al oír ‘prueba de personalidad’, se imagina un test en línea, improvisado y superficial, sin ninguna validez o conciencia detrás de su creación.

Por ello, decidimos presentar algunas de las características principales de Talentoday, uno de los Assessment, que utilizamos y de los más comunes durante la búsqueda de trabajo, y por qué creemos que es uno de los valores agregados más importantes que ofrecemos.

Es un Clavado al Subconsciente

No todos sabemos qué es lo que hacemos mejor ni qué nos gusta, y aunque tengamos una idea vaga, no necesariamente sabemos cómo hacer que ambas partes cacen con nuestras metas y necesidades profesionales.

Este tipo de confusión es más común de lo que crees. De hecho, mucha gente se pasa años en trabajos en los que no está feliz, por no entender exactamente qué es lo que los motiva laboralmente, qué es lo que mejor hacen y cómo combinar ambas para encontrar su trabajo ideal.

Es una Herramienta de Auto-Conocimiento

Nuestra prueba, científicamente validada, está conformada por una serie de preguntas formuladas para descubrir los ambientes en los que mejor te desempeñas, las cualidades que más te identifican, las formas en las que te comportas bajo ciertas circunstancias, y las recompensas que te hacen levantarte en la mañana con ganas de trabajar.

Al terminar tu prueba, obtendrás un reporte en el que recibirás valiosa información sobre ti, como una radiografía de tu personalidad, de la cual extraerás, con la ayuda de un consultor certificado en esta prueba, datos fascinantes sobre tu comportamiento en el ámbito laboral.

A continuación, te contestamos algunas de las preguntas que más frecuentemente recibimos sobre nuestro Assessment:

¿Cuánto dura?

La prueba dura de 25 a 45 minutos, dependiendo de tu ritmo de lectura y la velocidad con la que contestes.

¿Dónde se hace?

Lo contestarás en nuestra plataforma virtual desde tu computadora.

¿Qué tipo de preguntas me harán?

Son preguntas en las que tendrás que decidir entre distintos escenarios para así ir definiendo poco a poco cuáles son tus prioridades personales.

¿Qué pasa si repruebo?

No hay forma de reprobar. El Assessment es una prueba exploratoria con el único objetivo de conocerte mejor.

¿Quién tendrá acceso a mis resultados?

Nuestros expertos recibirán una copia de tu reporte para poder ayudarte a analizarlo. Fuera de ellos, solo tú tendrás acceso a tus resultados y los podrás compartir solo si quieres y con quien tú creas adecuado.

¿A qué se refieren con “científicamente validada”?

Nuestro Assessment fue creado por expertos en psicología y validado por científicos de la APA (American Psicological Association) y la ITC (International Test Comission). Ambas han dado su visto bueno en cuanto a su eficacia y certeza.

¿De qué me servirán los resultados?

El Assessment te dará calificaciones en trece rubros de personalidad, para ver cuáles son los más dominantes en ti; además, evaluará cuáles son tus motivadores más importantes. Con esta información, podrás definir de mejor forma cuáles son los trabajos que mejor encajan contigo y las empresas que tienen culturas organizacionales afines a tu estilo laboral. Así podrás armar una estrategia de búsqueda de empleo mucho más dirigida y alineada con tus objetivos.

¿Qué veré en la consultoría con el experto?

Durante el análisis de tus resultados, el experto certificado te explicará todas las sutilezas y detalles de tu reporte. Además, si contratas alguno de nuestros cursos especializados, podrás utilizar esos resultados para crear un currículum y un perfil de LinkedIn. Asimismo, aprenderás estrategias de negociación y entrevista para exaltar tus fortalezas y minimizar tus debilidades, y las practicarás en simulaciones con nuestros consultores.

Así que deja de dar tumbos a ciegas sin saber qué es lo que los entrevistadores buscan en ti como candidato, sin entender qué es lo que mejor haces ni cómo destacarlo, y sin comprender qué es lo que realmente te motiva y te enciende internamente.

Empieza a presentarte como quieres ser visto, ante la gente que te interesa, en los lugares que realmente te emocionan. El auto-conocimiento te dará la confianza para entrar a cualquier lugar con objetivos firmes y la claridad necesaria para venderte de la mejor manera.

Contáctanos hoy mismo y empecemos a trabajar en fortalecer tu búsqueda laboral

Viviendo tu Mejor Vida: 4 Lecciones Clave para Avanzar tu Carrera

Para avanzar tu carrera, lee las lecciones aprendidas por Shanthi Flynn, exCHRO de una compañía Fortune 500, oradora principal, experta en Recursos Humanos, y consultora en Liderazgo, que nos habla sobre su increíble carrera, los extraordinarios retos que enfrentó para avanzar su carrera, cómo tomó mejores decisiones, cómo se mantuvo firme con sus valores, y ha vivido su mejor vida.

Después de tres años lejos del mundo corporativo, Shanthi Flynn sabía que estaba lista para dar un paso adelante en su carrera.

Una ex ejecutiva de alto nivel en algunas de las compañías más grandes e icónicas en el mundo, incluyendo Ford Motor Co., The Boots Company, y A.S. Watson Group, Flynn se había tomado tres años para enfocarse en su familia. No estaba claro cuando regresaría o inclusive si regresaría al mundo corporativo.

Y luego un día, ella pronunció las nueve palabras que eventualmente servirían como detonador en la evolución de su carrera profesional.

“Mi hija mayor, que tenía tres años en aquel entonces, mordía constantemente a su hermana en la cara,” Flynn dijo recientemente en una evento virtual transmitido en vivo de la LHH Conversation Series, “Me encontré repitiendo “deja de morder a tu hermana en la cara,” una y otra vez. No era algo que jamás me hubiera imaginado diciendo.”

La Vida Da Muchas Vueltas

El deseo de regresar al mundo corporativo se estaba fortaleciendo. Sin embargo, Flynn concedió que no estaba claro si ella podría regresar a un puesto senior en un corporativo grande, algo que ella todavía anhelaba. “Cuando me salí de la carrera, mi propuesta de valores se puso a prueba,” ella dijo. “Pensé, ‘tengo tres hijos ahora, es difícil regresar a un mundo separado.’ Me había acostumbrado a tomar decisiones rápidas y tenía confianza. Estar fuera del juego durante tres años me había creado dudas en mi habilidad para regresar. Mi confianza estaba abollada por primera vez en mi carrera.”

Inesperadamente, un headhunter la contactó para un puesto de alto nivel en Walmart Asia y – en cuestión de meses – ella estaba de regreso en la senda de su carrera un vez más. “Yo soy una fiel creyente de que, si tomas las decisiones correctas, eres competente en lo que haces, y puedes contar tu historia en una forma cautivadora, entonces no importa si te tomas un tiempo para hacer otras cosas.”

La Decisión de Volver

Flynn regresaría a trabajar para Walmart durante cinco años antes de decidir empezar a trabajar sola como consultora en liderazgo estratégico. A principios del 2016, ella aceptó el puesto de Jefa de Recursos Humanos con Adecco Group en Zurich. Hace dos años, ella regresó a su propia consultora, con un enfoque en oratoria y en asesorías a ejecutivos y consejos, apalancándose en su profunda y amplia pericia en RR.HH. así como en liderazgo empresarial.

A través de su variada carrera de treinta años como ejecutiva de recursos humanos y líder de empresas, Flynn dijo que había aprendido muchas importantes lecciones sobre cómo administrar su carrera; cómo prosperar como mujer en el mundo de los negocios, uno que sigue siendo ampliamente masculino; y finalmente, cómo una red de contactos bien estructurada es la mejor línea de vida en momentos de inflexión clave.

Cómo Puede una Mujer Avanzar su Carrera sin Caer en la Tentación de ‘Actuar más como Hombre’

Flynn empezó su carrera en la planta de Dagenham de la Ford Motor Company, un suburbio del este de Londres y un monumento seminal en la historia del derecho laboral en el Reino Unido. Fue ahí, en 1968, donde 187 empleadas se fueron a huelga durante tres semanas. Dicha huelga fue el catalizador para el Acto de Pago Igualitario de 1970 que intentaba prohibir el trato inequitativo entre hombres y mujeres.

“Mi decisión de unirme a la Ford Motor Company en el Reino Unido fue probablemente mi decisión más fundacional,” dijo Flynn. “Pasé casi diez años ahí; mis primeros tres fueron en una planta automotriz donde habíamos unas treinta mujeres y alrededor de 10,000 hombres, por lo que, como se pueden imaginar, era un ambiente predominantemente masculino.”

Aunque la atmósfera era generalmente dura para las mujeres que trabajan ahí, Ford era una “compañía realmente global que invertía fuertemente en su gente.” Flynn tuvo la posibilidad de moverse rápidamente por varios trabajos que no solo construyeron su currículum sino que “ayudaron a construir mi confianza.”

Las lecciones adquiridas al ser un de las pocas mujeres en una compañía dominada por hombres, todavía resuenan en ella hoy en día. “Como mujer puedes ser dura y decidida,” dijo “esos no son atributos masculinos. Solo tienes que ser tú misma. Si tratas de copiar a todos los hombres presentes, no estás trayendo nada nuevo a la mesa.”

Si vas a Aprender algo en tu Carrera, Aprende a ser Oportunista

Flynn dijo que incluso con los planes mejor armados, nadie puede predecir completamente el curso de su carrera. Especialmente hoy en día, cuando tan poca gente pasa toda su vida laboral en una sola organización. El truco para esa gente que quiere crecer es enfocarse vorazmente en el tipo de trabajo que quiere tener, y después buscar las oportunidades para realizar sus sueños.

Eso significará utilizar una amplia interpretación de “oportunidad”. No te enterques en obtener un título en específico, o en la idea de que cada movimiento que hagas tiene que ser para arriba. Intenta evaluar el potencial de cada oportunidad, sin importar qué tan improbable parezca en el momento.

“Si quieres avanzar tu carrera y ser el CEO de una compañía Fortune 100, entonces tu trayecto debe ser mucho más meticuloso,” dijo Flynn. “Tienes que saber todos los pasos que debes tomar en ese viaje. Busca esas momentos oportunistas que te permitan tomar una decisión distinta o tomar un curso diferente.”

Para Avanzar tu Carrera, Sigue Construyendo tu Red a donde sea que Vayas

Cuando Flynn fue por primera vez a Hong Kong en 2002 – siguiendo a su esposo que había recibido una posición docente – ella admite haber tenido un gran hueco en su red de carrera. En el Reino Unido, Flynn dijo haber desarrollado una extensa red de alto nivel con contactos que tanto buscaban como ofrecían apoyo.

Sin embargo, en Hong Kong era como empezar de nuevo. “No tenía ninguna red en Hong Kong,” dijo. “Entonces fui con un busca talentos y le dije ‘no estoy buscando trabajo pero sí me gustaría saber quiénes son los mejores creadores de redes en Hong Kong en mi espacio. Finalmente, el busca talentos me ayudó a conectarme a una red con casi 200 personas.”

Después de desarrollar una nueva red, Flynn dijo haber empezado a aplicar las ‘mejores prácticas’ para lograr sacar lo más posible de la gente que estaba conociendo. Hasta arriba de esa lista estaba no depender solamente en conexiones hechas a través de redes sociales.

“LinkedIn es una bendición y una maldición,” dijo, “con las redes sociales, a veces puedes estar en contacto con la gente y no estar realmente en contacto con la gente. Tienes que conocer a la persona y tener conversaciones tangibles para desarrollar una conexión de red. Ve por un café o procura hablar por teléfono o hacer una video-llamada para establecer presencia.”

Después de establecer presencia, es importante también ser deliberado en lo que quieres de la red. “Antes de contactar a tu red, tienes que tener una idea de qué es lo quieres de ellos en términos de consejo o incluso patrocinio. Me gustaría trabajar en la compañía para la que tú trabajas, ¿cómo le hago? Tienes que tener preguntas para las que necesites respuesta.”

El mejor consejo que he recibido

Flynn dijo que una de las mejores partes de cultivar una red profesional sólida es que estás expuesta a algunos consejos realmente sabios. De todas las cosas que le han dicho a lo largo de los años, Flynn dijo que un consejo sobre ser “audaz e intrépida” sobresale.

“A veces la gente piensa demasiado las cosas. Debes pensar en tus decisiones para avanzar tu carrera cuidadosamente pero siempre hay un elemento de ‘salto de fe’, donde no puedes saberlo todo, no puedes tener todos los datos.”

Ahora, habiéndose movido de un rol operativo a uno de consejera y consultora, Flynnn dijo que ella sigue tratando de practicar un enfoque audaz e intrépido en su vida y su carrera. Ella nunca dejará de aprender nuevas habilidades o de retarse a sí misma. Su enfoque, como siempre, es el de ayudar a otros crecer. “Yo no creo que cambiaría nada de mi carrera,” dijo “muy rara vez veo hacia atrás. Aprende del pasado y siempre ve hacia el frente.”

LHH te ofrece los programas más completos para desarrollar tu talento y mejorar tu vida profesional. Así que no lo dudes más, contáctanos y empieza a vivir tu mejor vida.

Cómo Resaltar tus ‘Habilidades Suaves’ en tu Branding Personal

Por décadas ha habido un énfasis fuerte en las habilidades técnicas o “duras” en el ámbito laboral. Los gerentes de contratación escogían gente basándose predominantemente en su experiencia laboral y su entrenamiento. Sin embargo, los empleadores se han dado cuenta de que la experiencia laboral por sí sola, no es suficiente para crear un ambiente productivo y comprometido.

“La gente es contratada por sus habilidades duras y es despedida por su falta de habilidades suaves” dijo el consultor administrativo irlandés Bruce Tulgan.

Esta situación obligó a los empleadores a reconsiderar lo que buscan al momento de contratar. Ahora, no solo están buscando habilidades duras, sino que están exigiendo habilidades suaves como nunca antes.

Hay una Demanda Creciente por Habilidades Suaves

Hoy en día las habilidades suaves son más necesarias que nunca. Las habilidades suaves son las interpersonales, o el don de gente. Aquellos que las tienen, por lo general, son buenos escuchando, persuadiendo, y colaborando. Ellos hacen el ambiente laboral más agradable para los demás. Los empleadores están buscando a esta gente por todos lados, pero no están teniendo tanto éxito.

En 2015, el Wall Street Journal encuestó a 900 ejecutivos y descubrieron que el 92% pensaba que las habilidades suaves eran tan importantes o más que las duras. Sin embargo, el 89% tenía dificultades para contratar a gente que las tuviera. Por su parte, LinkedIn entrevistó a 281 gerentes de contratación al año siguiente. En esta ocasión, alrededor del 58% indicó que la falta de habilidades suaves en los candidatos habían limitado la productividad de su compañía.

LinkedIn descubrió que estas son las habilidades que los gerentes de contratación están buscando:

  • Habilidad para comunicar
  • Organización
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Puntualidad
  • Pensamiento Crítico
  • Destreza Social
  • Creatividad
  • Adaptabilidad

Si tú sobresales en cualquiera de las habilidades listadas, date una palmada en la espalda porque eres un unicornio. No solo eres excelente para cumplir tareas, sino que además eres un gran compañero de equipo. Alguien como tú está en alta demanda y debes sacar provecho de tu escasez enfatizando estas habilidades en tu branding personal. Cuando eres conocido por tus habilidades suaves, te tendrás que preocupar menos por perseguir a los empleadores porque ellos te empezarán a buscar a ti.

Cómo Resaltar tus Habilidades Blandas en tu Branding Personal

Usa tu currículum, carta de presentación, y perfil de LinkedIn para demostrar que tienes grandes habilidades suaves. Escribe cautivadores ejemplos de comportamientos y resultados que cuantifiquen tus habilidades intangibles. Con demasiada frecuencia, las habilidades suaves son entretejidas torpemente en el resumen de un candidato (“Buen compañero de equipo con habilidad para llevar a cabo múltiples tareas simultáneamente, que constantemente demuestra adaptabilidad, liderazgo, mente abierta, y optimismo”) dejando al lector la labor de determinar la validez de dichas declaraciones.

Debajo de cada trabajo enlistado, incluye incisos que ilustren tus logros (de tres a seis para tu último trabajo, y de uno a tres para puestos previos).

Usa el modelo SOAR (Situación, Obstáculo, Acción, y Resultado) para contar la historia concisamente. Por ejemplo, si dijiste que eres adaptable, incluye un evento en el que lideraste algún cambio o te adaptaste exitosamente a un nuevo proceso o formato. En vez de meramente decir que eres un buen compañero de equipo, incluye un ejemplo en el que utilizaste tus habilidades interpersonales y comunicativas para lograr un consenso. Las palabras sobre-utilizadas y desgastadas tienden a perder significado dejándote sin diferenciador entre los demás candidatos buscando el puesto. Las habilidades suaves pueden darte una ventaja competitiva, pero es tu labor hacer tangible lo intangible.

La demanda por habilidades suaves es alta pero la oferta es baja. Por eso, si tú eres excelente trabajando con otros y haciéndolos sentir a gusto, debes expresárselo a empleadores potenciales. Esto lo puedes lograr confeccionando tus conocimientos y experiencia únicos en tu branding personal. Realza en tu currículum, carta de presentación, o perfil de LinkedIn las habilidades suaves que demuestras efectiva y consistentemente en tu puesto. Pero siempre recuerda dar ejemplos cuantificables. Los términos vagos solo confundirán a los empleadores. Usa números, tiempo, porcentajes, y ejemplos detallados para demostrar que puedes dar resultados.

Las habilidades suaves son tu ventaja competitiva. ¡Enorgullécete de ellas!

En LHH tenemos cursos que te ayudarán a desarrollar tus habilidades suaves y a resaltarlas en todas tus herramientas de branding personal, así que contáctanos hoy mismo y permítenos ser parte de tu equipo de trabajo.

Habilidades de Liderazgo Clave

Las habilidades de liderazgo son aquellos comportamientos que un líder adopta, o va adquiriendo a través de la experiencia, para lograr robustecer su crecimiento y éxito dentro de una organización. En el contexto actual, en donde los avances tecnológicos y sociales conllevan cambios constantes en la forma de interactuar con el entorno, el poseer determinadas habilidades resulta fundamental.  Sin embargo, las habilidades que se requieren en este nuevo entorno cambiante se han transformado y mantienen un dinamismo constante que demanda un grado mayor de adaptación y resiliencia.

Cada empresa, por la industria en la que se desenvuelve, el mercado que atiende, la complejidad de su operación e incluso su estructura orgánica, demanda un set de habilidades distinta para sus líderes. Por esta razón, resulta complejo establecer un “perfil único” de competencias para un líder en la actualidad que pueda ser aplicado a cualquier organización. Sin embargo, las siguientes son algunas de las habilidades más comunes requeridas para los líderes en las empresas de hoy en día.

Estrategia

El líder actual requiere más que nunca conocer y anticiparse a los cambios del mercado, planeando y analizando las acciones y metas con un espectro más amplio que únicamente el de alcanzar un objetivo. Se debe identificar con claridad cómo un objetivo individual se alinea a otros objetivos organizacionales para garantizar el éxito de la organización.

Pensamiento Crítico

La interpretación, evaluación y análisis del contexto son indispensables para que el líder actual tenga la capacidad de generar estrategias exitosas. Por lo tanto, el pensamiento crítico es fundamental.

Inteligencia Emocional

La habilidad de relacionarse y comunicarse de forma equilibrada, empática y eficiente toma una relevancia nunca antes experimentada dentro del mundo corporativo. La inteligencia emocional combina la capacidad de autocontrol, empatía y gestión de las emociones, tanto las individuales como las del equipo de trabajo. A través de la medición, la motivación y el desarrollo de habilidades sociales líder actual obtiene una perspectiva fresca en la toma de decisiones y desempeño dinámico dentro de su entorno. Asimismo, a esta competencia se le deben sumar una capacidad de generar alianzas y mejorar técnicas de negociación.

Agilidad

Esta es una de las habilidades más demandadas en un líder hoy día. Un líder ágil tiene la habilidad de accionar estrategias de forma certera en condiciones rápidamente cambiantes. Le permite anticiparse al cambio o mejor aún, promover el cambio. La visión y la coordinación de esfuerzo con otros líderes son pilares de esta habilidad.

Creatividad e Innovación

El mismo entorno cambiante exige al líder actual pensar de una manera menos rígida y estructurada. Es necesario contar con la capacidad de adoptar nuevas tecnologías en favor de la organización, generando formas de actuar que le proporcionen la capacidad de ver lo que otros no ven. Esta habilidad permite solucionar problemas de una manera más eficiente, con una visión más estratégica y utilizando metodologías novedosas que brinden mayores beneficios a la organización, sus clientes y el equipo de trabajo.

Las Habilidades de Liderazgo se pueden desarrollar

Estas y otras habilidades se pueden desarrollar y mejorar por medio de procesos de desarrollo de liderazgo como el Coaching Ejecutivo los programas para Desarrollo de Competencias. Algunas otras habilidades pueden ser modificadas a través de la práctica constante y la modificación de procesos habituales de trabajo.

En LHH contamos con programas específicamente diseñados para que desarrolles todas estas habilidades, así que contáctanos hoy mismo y empieza a ampliar tu set de habilidades de liderazgo hoy mismo.